디지털 문맹 시대: 현실을 마주하다식당에서 음식을 먹고 싶어도 키오스크를 조작할 수 없어서 그냥 지나친 적이 많다는 이야기는 더 이상 낯설지 않습니다. 우리나라 성인 100명 중 8명가량이 스마트폰·키오스크 등 디지털 기기 조작을 어려워한다는 사실은, 디지털 시대의 어두운 단면을 보여줍니다. 교육부는 이러한 현실을 파악하기 위해 '제1차 성인 디지털 문해능력 조사'를 실시했고, 그 결과는 우리 사회가 직면한 또 다른 격차를 드러냈습니다. 디지털 기기 사용의 어려움은 단순히 기술적인 문제를 넘어, 사회적 소외로 이어질 수 있다는 점에서 더욱 심각하게 다뤄져야 합니다. 숨겨진 숫자: 디지털 문해력, 그 깊은 간극조사 결과에 따르면, 스마트폰이나 키오스크와 같은 디지털 기기 조작이 어려운 ‘1수준’ 성인..